Technisch Platform Algemeen (TPA): de kracht van samen oplossingen zoeken

Samen met anderen technische problemen oplossen. Het is de rode draad in de loopbaan van Marcel Settels (VZVZ), die in november met pensioen gaat. Het zou ook het motto kunnen zijn van het TPA, het technische platform waar acht keer per jaar ontwikkelaars, productmanagers en architecten van zorgleveranciers samenwerken aan praktische oplossingen voor landelijke gegevensuitwisseling.

De thematische bijeenkomsten zijn deels live, deels in Teams en Marcel is er van meet af aan actief bij betrokken. ‘Ik heb menig proefballonnetje opgelaten.’ De herstart door productmanagement van VZVZ van het TPA, voorheen alleen voor AORTA, is geïnitieerd vanuit het programma Medicatieoverdracht. Daar speelden technische problemen die breder waren dan het programma alleen. ‘De deelnemers aan het TPA vormen samen een mooie doorsnee vanuit de leveranciers. Iedereen werkt aan dezelfde taak: goed werkende software leveren aan zorgaanbieders. Over de structureel-technische problemen die zij tegenkomen, stellen zij elkaar vragen tijdens het TPA. Iedereen levert actief input en output, zo kom je tot verdieping en oplossingen. Alle deelnemers doen daar hun voordeel mee, ook door bijvoorbeeld een specifieke innovatie bij collega’s te toetsen. Het is echt innovatie van onderop, vooral op het gebied van de infrastructuur.’

VZVZ dé aangewezen TPA-partij

Dé organisatie die het TPA als geen ander kan faciliteren, is VZVZ. ‘Wij staan midden tussen de zorgaanbieders en zijn vooral bezig met de implementatie van oplossingen gericht op gegevensuitwisselingen. Naast de platforms binnen de verschillende afsprakenstelsels zijn wij de logische overkoepelende gesprekspartner. VZVZ probeert het de leveranciers zo gemakkelijk mogelijk te maken. Ik zeg altijd: wij zijn het cement tussen de partijen. Wij helpen leveranciers hun taken op commerciële wijze te kunnen uitvoeren, maar zijn zelf niet commercieel. Tot nu toe biedt VZVZ deelname aan het TPA zonder extra kosten, ten behoeve van het hele zorgveld.’

Onderwerpen waarover gespard wordt tijdens de bijeenkomsten variëren van ZORG-ID en MedMij tot NUTS-gerelateerde thema’s en ontwikkelingen die vanuit de overheid in aantocht zijn, zoals de G4-certificaten en Dezi. ‘Met de komst van generieke functies en andere afsprakenstelsels zoals Twiin en Nuts moet je eigenlijk samen op zoek naar generieke afspraken voor de technieken.’

Wat heeft het TPA concreet opgelost?

Op de vraag wat het TPA in de praktijk al heeft opgelost, heeft Marcel meerdere antwoorden paraat. ‘Zo zijn we samen stap voor stap gekomen tot het vereenvoudigd gebruik van de UZI-pas. Dat is echt samen met de leveranciers uitgedacht. We hebben zorgvuldig de functionele, technische en beveiligingsbehoeften met elkaar afgewogen. Zo kwamen we uit op de huidige oplossing die gebruikt maakt van tokens. Dat heeft het gebruik van het LSP enorm vereenvoudigd en versneld.’

Marcel legt uit dat de koppeling van ZORG-ID met de verschillende leveranciersapplicaties ook samen met de ontwikkelaars van de leveranciers is opgesteld. ‘Die is niet opgelegd. Wij gaven aan welke functies wij hadden en vroegen of die voor hen interessant waren. Zij wilden ze graag hebben. Toen hebben wij vijf calls gemaakt. Als zij die vanuit hun applicatie naar ZORG-ID doen, kunnen ze alle functies uitvoeren. Alle andere problemen met signen, certificaten etcetera zijn met die calls opgelost. Het was een enorm creatief proces.’ 

Succesvolle TPA-workshop invoeren PKI-overheidscertificaten en VC’s via ZORG-ID

Op 27 mei was er een TPA-workshop. ‘In vijf uur ontwikkeltijd hebben negen leveranciers in de praktijk getest of ons nieuwe ZORG-ID-component past op hun applicaties. En dat deed het, aanpassingen bleven tot een minimum beperkt. Dit nieuwe, toekomstvaste “stukje cement” helpt leveranciers bij het invoeren van nieuwe ontwikkelingen zoals Verifiable Credentials (Nuts - AORTA/LSP), Dezi, de PKIO-overheidscertificaten G4 en nieuwe authenticatiemiddelen. Binnen ZORG-ID wordt de verbinding naar al die nieuwe ontwikkelingen geregeld en dat bespaart leveranciers veel ontwikkelcapaciteit en geld. In een GitHub-omgeving hadden we al een prototype van deze nieuwe webservice gepubliceerd, nu komen we snel met een definitieve versie die bij de klant komt te staan. Dan hoeven al toekomstige ontwikkelingen niet langer in al die verschillende applicaties te worden ingebouwd, aan ZORG-ID heb je voldoende. Dit voorkomt wildgroei en fouten. We vergemakkelijken hiermee duidelijk ook de overstap naar de G4-certificaten voor leveranciers. Wie ZORG-ID gebruikt, wordt voor een belangrijk deel ontzorgd voor de introductie van G4.’

Het ombouwen van applicaties die nu direct het ZORG-ID-component geïntegreerd hebben naar een gekoppelde webservice met ZORG-ID is bij allen goed gelukt. Na deze overgang zullen applicaties meer functies van ZORG-ID kunnen aanspreken maar ook apart bij de klant geüpdatet worden.

‘Alleen samen kom je tot resultaten’ 

Het TPA van 7 oktober aanstaande is het laatste waar Marcel aan deelneemt. Hij kijkt terug op een loopbaan van ruim 35 jaar gegevensuitwisseling in de zorg. De eerste jaren stond hij aan de wieg van applicaties als MicroHis en HetHis. Ook aan het OZIS-netwerk van huisartsen en apotheken leverde hij zijn bijdrage. ‘Tegen 2007 heb ik een groot aantal apotheken geholpen bij hun aansluiting op het LSP. Vanwege mijn fascinatie voor het LSP ben ik overgestapt naar Nictiz en later naar VZVZ.’ Aan de periode 2007 – 2010 bewaart hij bijzonder goede herinneringen. ‘In die tijd bouwden we met een community van leveranciers aan een nationale infrastructuur, het landelijk elektronisch patiëntendossier. Die leveranciers-tweedaagsen, geweldig was dat! Ieders creativiteit werd op de proef gesteld, het leefde enorm ook bij Nictiz en VZVZ. Helemaal top.’ 

‘Centrale regie over zo’n groot speelveld als het onze is ondenkbaar, maar als collectief kom je tot resultaten. Hoe groter de community, hoe effectiever het is om gebruik te maken van alle energie die daarin omgaat, dat ervaar ik ook in mijn hobby als koordirigent. Beter samenwerken betekent betere resultaten. We moeten de kwaliteit van onze oplossingen laten zegevieren boven de bestuurlijke uitdagingen.’ Het succes van die oplossingen valt of staat met implementatie, vindt hij. ‘Daarom is ketenregie onverbrekelijk met VZVZ verbonden. Díe rol moeten we erkennen als super belangrijk, díe rol moeten we veiligstellen.’

Nieuwe TPA-deelnemers kunnen zich aanmelden bij Marleen Stijnman. De TPA-data voor de rest van dit jaar staan onderaan deze nieuwsbrief.